品牌時尚 | 發布日期 2026.06.24
腦子設計師六月專欄：AI 時代的美學溢價解方
撰文：王芷華 Annie CH Wang
好：AI 時代的「好」人文：未來溢價率最高的賽道
在工作與生活中使用 AI，是兩種不同的「個人狀態」。這種個人狀態很有趣，指的是「使用哪種 AI 時」你自己的狀態與心態。
工作時使用與公司簽約合作的 AI 模型，專屬公司使用，比如，設計流程、調度物流貨物量、甚至人事客服安排，帶有機密性，下了班別帶出公司門，上班後繼續與 AI「合謀」。
下班後，打開個人生活中的陪伴型 AI，比如 ChatGPT，為什麼舉 ChatGPT 做為例子？因為已經取名 Chat（聊天）表明它就是用來聊天的。如果你認真了，拿它來處理人生重要正經事，莫怪聊天機器人。無論如何，AI 進到未來工作與生活中，不會是什麼新鮮事。
今年四月上海論壇年會主題「人工智能時代的勞動力市場轉型：中國與全球新挑戰」專家廖芳莉談「當 AI 成為夥伴：從技能競爭到人文價值覺醒」，當技術成為門檻逐日降低的常態，未來的職場關鍵不再是拚使用程式的技術，而是拚未來溢價力最高的心力。會議中提的人性 6 力，包括：批判思考、同理心、創造力、文化敏感力、倫理判斷與價值觀、溝通與敘事能力。
為什麼訂為「好」人文？因為 AI 時代很容易出現一個誤區，那就是把所有帶有人味的，都打包成 AI 目前最難做到的情感體驗，但這是一件危險的事，因為我們都知道「不是所有人性都是好的」。人性有好壞之別，這點在 AI 時代依舊也不會改變。最終使用得如何，仍然回歸到使用者本身，而我們做為人，使用的心態，決定了我們與 AI 的關係，即 AI 倫理的邊界。
基本的好人性與好教養不用也不需改變，只是偶而會出現一些「趣味」，比如，給 AI 指示詞的時候，其實是不需要說請、謝謝還是不好意思的，但是改不掉這樣的溝通習慣，於是成了一種「對機器人有禮貌的無用荒謬」，當你有這樣「不必要但改不掉」的情況時，不要氣餒，不妨會心一笑，這不是愚蠢，只是證明了你是一個人，而且，還是一個有禮貌的人。
品：歐洲文化觀點的「品」質：期待米蘭兩百年巧克力店
歐洲文化中的「品味」，從來不是盲目的堆疊，在當代怎麼理解這種深層且厚重的歷史文化資產？筆者工作中很大一部分是撰寫物質的敘事，也就是一件事物，不只是一件物品，而是一種整組的生活方式。
在此專欄特別開闢這個欄目，我也思考過與在讀的紡織業者讀者們有什麼關係？這種觀念能增加訂單嗎？以溝通概念策略師的角度來說，這樣看待「物質」的態度，正是處在供應鏈代工思維的我們最需要吸取能量的地方，因為你會看到「啊，原來是可以這樣看的」，這是品牌思維文化能帶給我們的思維啟發。下個月我們來看一間米蘭兩百年甜點店怎麼講物質的敘事。
味：歐洲法規的「味」來之道：歡迎下載歐洲數位化轉型策略報告
第二十屆紡織業 ETP 年度大會五月底在荷蘭阿姆斯特丹舉行，主題是「數位轉型、數據驅動的未來與如何遵守」歐盟紡織平台（ETP）秘書長盧茨·瓦爾特（Lutz Walter）發布「數位轉型歐洲紡織服裝產業戰略路線圖」。
該策略路線圖描繪歐洲紡織產業於 2035 年的願景：建構數位化整合、透明且響應迅速的歐洲紡織價值網絡，以人工智慧、數位孿生、自動化和機器人技術以及數位產品護照為四大支柱。筆者身為歐盟織品相關利益專家，未來持續在此欄目與讀者分享歐盟紡織相關制定最新觀察。在此公開下載連結入口網站，對歐盟策略設計有興趣的業者歡迎一閱，樂見臺灣紡織產業團結共議討論。■
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”Sprezzatura in the Age of AI” 【本文英文版詮釋，同步刊登於作者 Substack，歡迎訂閱】
