專題報導 | 發布日期 2024.06.21
臺灣紡織瑰寶奈作企業:以創新、品質和服務贏得國際精品青睞
臺灣紡織瑰寶奈作企業,成立於1994年,是一家專門生產編織類織物的材料供應商,主要銷售地區為歐美國家。以其務實、迅速的服務和持續的創新研發,贏得眾多國際時尚品牌的青睞,如LV、GUCCI、COACH 等。為臺灣紡織業樹立優質典範,證明臺灣企業在全球紡織市場的競爭力。之所以將近三十年的時間始終屹立不搖、深得客戶信賴與肯定,在於奈作務實、迅速的周到服務,且不斷將利潤投入創新研發新品與提升技術,同時於必要時添購設備,因此屢屢開創出讓客戶驚豔、合用的織品,成為客戶推薦的名單首選。
 
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奈作主要的產品項目包括草料(Synthetic Raffia)、針織布(Knitting fabric)、棉麻布(Cotton and Jute fabric)、傢俬布(Upholstery)、提花布(Jacquard Fabric)、紙仟織品(Paper Textile)等,材料可進行例如手提包、女鞋、傢飾、沙發、床罩等多用途。
 
早期採用天然纖維(Natural Fiber)作為原料,但因後來天然纖維如棉、麻等已難以取得,且造價昂貴,基於天然纖維短缺現狀,再者 PP 纖維的品質和供貨穩定,同時能兼顧質感與設計感,因此奈作逐漸以聚酯纖維(Polyester)、尼龍(Nylon)、PP 纖維(Polypropylene)等人造纖維(Synthetic fiber)作為織布原料,而憑藉數十年的專業技術,奈作所生產的 PP 纖維布料,就外觀而言,幾乎與天然纖維所製作的織品無異,成為奈作生產線上的強項。
 
創立第三年設立香港據點
1997 年,因臺灣鞋廠、手袋廠陸續外移至廣東,為方便接洽業務,奈作決定在香港設立據點。原本的市場份額為 65% 臺灣、35% 外銷,在香港設立辦公處後,外銷訂單增加不少,占比與過往截然相反,外銷提升至 65%、臺灣縮減為 35% 。從1997進駐香港到 2000 年之間的這 3 年,奈作不僅業務量大爆發、進入黃金時期,透過與香港紡織業者的互動和生意往來,所蓄積的技術和研發量能遠勝過在臺灣的五年經歷。
 
成立五年即進入研發領域  力求轉型
成立之後的前五年,奈作幾乎都僅是承做客戶的手袋需求,完全依照訂單進行生產,但這樣單向承接的營運模式就在第五年時陷入瓶頸,促使奈作思考轉型的必要。第一代創辦人眼見局勢所趨,便毅然帶領奈作投入研發領域,以前五年所積累的專業知識和技術作為創新的基底,成功地開發出許多新織品,不僅提供客戶更多、更好的選擇,也為奈作帶來更多的商機。
 
● 積極創新
一方面因擁有自己的工廠、機動性強,另一方面,所接觸的客戶常會提出客製化需求,因此造就奈作高度的研發能力和客製化能力;又從外在的環境趨勢以及客戶愈趨客製化的需求,王位財先生深知「研發」是奈作唯一的出路。為能以優質且高度客製化的產品維繫住目前的客戶,同時兼顧新客戶的開發,甚至開拓歐美市場,奈作在研發開發上所費不貲。
 
 
● 永續參展
奈作研發團隊始終保持著高度市場觀察力與敏銳度,在與客戶互動時,也會細心留意觀察客戶的習性與需求,因此往往能產出符合客戶需求的織品,甚至在各家業者的設計同遭瓶頸、商品出現趨近現象時,能提供新意給客戶,為客戶尋求出差異化。能有這樣的能力,所憑藉的,除留心國內外市場的流行趨勢,「參展」也是重要因素。藉由工廠、貿易商、品牌商、材料商匯聚的展會,奈作不僅有機會與各國設計師進行交流,吸收顏色、風格、材料需求等流行趨勢,也因此結識更多網絡人脈與成功開發新客戶。
 
● 決策大膽
自第一代創辦人開始就有著大膽的血液,常反其道而行。第一代在各方各面皆尚未著落的時候便建置工廠;第二代則是致力於研發端,除動腦創新,也是在還未擁有該技術時就大膽添購機器設備。後來這台機器所產出的織品,讓奈作獲得 LV 的肯定與青睞,雙方合作至今。
奈作專注於編織領域將近三十年,卓越的技術與精緻的布料獲得 LV、YSL、COACH、GUESS、CHANEL 等國際精品的青睞,成為長期往來的客戶。多年前,COACH 有編織品的客製需求,輾轉得知奈作於十年前便製作過類似的樣品,使 COACH 留下深刻印象,多年後機會成熟,雙方展開合作至今。
 
與 LV 有合作機會,則始於一位客戶的鼓勵。他建議奈作不妨進軍歐美市場,因此該公司開始參加歐洲展會,如義大利 Lineapelle 國際皮革展等。持續參展多年後,接觸到一位歐洲代理商,歐洲市場便自代理展開,憑藉卓越的獨家技術,開始與 LV 等歐洲精品業者進行生意往來。
 
 
美國高端傢俱品牌 Brentano 主動尋求合作
Brentano 為美國一家高端傢俱織品品牌,同時也是住宅、酒店和商業服裝及壁紙的國際供應商,與臺灣的三芳化學(San Fang Chemical Industry Co., Ltd.)向來有商務往來。一天 Brentano 在與三芳化學洽商時,請三芳化學推薦臺灣出色的編織廠商,三芳化學便向五金、皮革等相關業界的業務們打聽,請他們推薦。名聲早已響遍相關業界的奈作,成為眾多業務推薦的對象,Brentano 因此成為奈作的客戶,雙方合作已有八年多。

深獲顧客肯定的服務態度
勤懇、務實、迅速的服務態度,以及臺灣工廠堅實的技術後盾和高配合度,總讓客戶在尋求織品材料時,第一時間就想到奈作。王位財先生向來客戶至上,始終為客戶帶來周到的服務:今天和客戶談好商品規格,隔天工廠立刻進入製程、開始製作樣板,以一天的時間飛快地將樣板從臺灣寄到客戶手中。奈作憑藉著快速且優質的服務品質在業界建立好口碑,客戶是一個轉介一個,不曾斷過。
 
客戶需求與環保並重
從事紡織領域將近三十年的奈作,對於目前業界所採用的各種材質會產生何種環保效應瞭若指掌。在服務客戶時,奈作除使用通過 GRS 標準認證的材料、為客戶開發出獨一無二的時尚流行材料之外,也會在研發時著重環保設計,力尋更佳的環保解方。除技術面、研發端,奈作的廠房、建物也不斷朝向綠化邁進,期與客戶共同落實環保永續。
 
以「堅持」走向未來
多年來,王位財先生始終專注在新品的研發上,才有現在奈作在開創上的亮眼表現。面對未來,即便產業形勢嚴峻依舊,父親過往常勉勵的一句「戲臺下站久就是你的」始終回響耳畔,支持著王位財先生堅定地持續以「堅持」帶領奈作走向未來。
 
聯絡方式 Contacts
Contact:Ricky Wang
Email:naitso.tw@msa.hinet.net
TEL:+886 47711047
Website:www.naitso.com
Instagram:naitso.tw
 
(本文為貿易署攜手紡拓會推動「紡織品整合行銷與商機開發計畫」 助我紡織業者拓展永續機能紡織品市場商機製作之專題報導)
 
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