最新消息 | 發布日期 2024.09.30
歐盟多國籲加強監管 Temu 和 Shein，打擊不安全產品與不公平競爭
歐盟多國，包括荷蘭與德國，呼籲歐盟總部布魯塞爾加強對中國大陸電商平台 Temu 和 Shein 的監管，原因是這些平台涉嫌銷售不安全產品，並造成不公平競爭。德國經濟事務國務秘書 Sven Giegold 指出，每天皆有大量自中國大陸的包裹湧入歐洲，其中許多商品不符合歐盟市場規範。
德國已正式要求歐盟委員會採取一切必要措施，嚴格執行歐盟新的《數位服務法案》（DSA），以解決消費者權益受損和市場競爭不公的問題。該提案獲得奧地利、丹麥、荷蘭、波蘭和法國的支持，並特別點名 Temu 和 Shein 這兩個平台。
歐盟委員會已在 2024 年 6 月底要求 Temu 和 Shein 提供相關資訊，以確認它們是否遵守歐洲的消費者保護法規。布魯塞爾關注的焦點包括這些中國大陸平台如何通報非法產品、是否使用誤導性介面、如何保護未成年人、產品推薦系統的透明度，以及賣家的可追溯性等。
這些問題皆受 DSA 的規範，該法案已於 2024 年 2 月 17 日全面生效。歐盟委員會索取資訊是啟動正式調查的第一步，若發現違規行為，這些平台恐面臨嚴厲的經濟制裁。目前，布魯塞爾已將 Shein 和 Temu 列入歐盟委員會直接監管的數位巨頭名單，與 Amazon、AliExpress、Google購物、Facebook、X（前身為Twitter）和 Instagram 等 24 個主要平台一同接受 DSA 的加強控制。
自中國大陸電商 Shein 向第三方賣家開放平台後，未經品牌授權的產品銷售情況日益嚴重，其中包括 PUMA 和 adidas 等知名品牌。這些產品的來源尚不清楚， Shein 雖聲稱並非假貨，但 PUMA 已採取法律行動。
PUMA 和 adidas 兩家公司都表示，這些銷售並非來自品牌官方授權，零售商也無權透過 Shein 平台轉售這些產品。而這些產品通常來自試圖透過 Shein 處理剩餘庫存的一般零售商。
總結
歐盟多國對 Temu 和 Shein 的監管呼聲日益高漲，凸顯跨境電商在消費者保護和公平競爭方面面臨的挑戰。此外，Shein 開放第三方賣家後出現的品牌未授權銷售問題，也為電商平台的管理和品牌保護帶來新的難題。這些事件提醒我們，電商平台需要加強監管，確保產品安全和公平競爭，同時品牌也需要更加積極地保護自己的知識產權。■
